CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
Jak możemy
pomóc?
Głowne tematy
Jak każdy broker, który zarządza platformą handlową, nasze źródło dochodu pochodzi z prowizji handlowych, które pobieramy od klientów. Prowizje te są rejestrowane jako dochód i dzielone z wydawcą. Większość stawek prowizji zależy od naszej decyzji i opiera się na decyzji biznesowej. Możemy współpracować z wydawcą, aby określić, jak konkurencyjni chcemy być w stosunku do innych brokerów na rynku.
Jako licencjonowany i regulowany broker bardzo poważnie podchodzimy do ochrony środków naszych klientów. Aby zapewnić bezpieczeństwo środków naszych klientów, prowadzimy oddzielne rachunki, które są monitorowane przez organy regulacyjne i nadzorowane przez najlepszych audytorów zewnętrznych. Oznacza to, że środki naszych klientów są przechowywane oddzielnie od środków operacyjnych naszej firmy, co zapewnia ich ochronę w przypadku jakichkolwiek trudności finansowych lub niewypłacalności. Ponadto organy regulacyjne nadzorują nasze działania, aby zapewnić, że działamy zgodnie z ich wytycznymi i przepisami, co zapewnia dodatkową warstwę ochrony dla naszych klientów.
Ściśle współpracujemy również z najlepszymi audytorami zewnętrznymi, aby zapewnić, że nasze procesy finansowe i operacje są przejrzyste i zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami. Pomaga to budować zaufanie wśród naszych klientów i zapewnia, że ich fundusze są w bezpiecznych rękach.
W naszej firmie jesteśmy zobowiązani do utrzymywania najwyższych standardów bezpieczeństwa i zgodności z przepisami. Przestrzegając tych standardów, możemy zapewnić naszym klientom bezpieczną platformę dla wszystkich ich transakcji finansowych.
Ściśle współpracujemy również z najlepszymi audytorami zewnętrznymi, aby zapewnić, że nasze procesy finansowe i operacje są przejrzyste i zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami. Pomaga to budować zaufanie wśród naszych klientów i zapewnia, że ich fundusze są w bezpiecznych rękach.
Nasza firma obsługuje ponad 3000 aktywów finansowych, w tym akcje, towary, waluty i inne. Decyzja o tym, które aktywa finansowe zaoferować, jest podejmowana wspólnie przez PiQK i wydawcę, biorąc pod uwagę preferencje i trendy lokalnego rynku oraz zgodnie z lokalnymi przepisami.
Nasze kanały wsparcia i obsługi będą przede wszystkim oparte na samoobsłudze za pomocą zautomatyzowanych narzędzi, takich jak czat online, poczta e-mail, WhatsApp i otwieranie zgłoszeń za pośrednictwem strefy klienta. Usługi te będą działać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Ponadto zapewnimy telefoniczne wsparcie techniczne dla klientów, którzy mają pytania lub prośby. Godziny pracy wsparcia będą ustalane w oparciu o charakter działalności i w porozumieniu z wydawcą.
Nasze kanały wsparcia i serwisu będą działać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Model biznesowy obejmuje atrakcyjną umowę o podziale przychodów między PiQK a wydawcą. Wydawca otrzyma X% z całkowitego miesięcznego przychodu wygenerowanego z działalności. Wierzymy, że to partnerstwo będzie korzystne dla obu stron, ponieważ umożliwia nam wykorzystanie wiedzy i zasięgu marketingowego wydawcy, zapewniając mu jednocześnie niezawodny strumień przychodów. Pracując razem, możemy zbudować silną i dochodową relację biznesową, która z czasem będzie się rozwijać.
W oświadczeniu wydawcy będzie wyraźnie zaznaczone, że nie jest on stroną umowy z klientem i na żadnym etapie nie ponosi on odpowiedzialności prawnej ani regulacyjnej wobec klienta. Niniejsze zastrzeżenie będzie przedstawiane użytkownikowi końcowemu na każdym etapie.
Dostępne są dwie opcje dla wydawców korzystających z PiQK:
1. Osadzenie platformy PiQK przy użyciu marki wydawcy jako części strony internetowej wydawcy, z wykorzystaniem licencji PiQK i obsługiwanej przez PiQK.
2. Przekierowanie klientów do ogólnej marki PiQK „zaufanej przez wydawcę” i promowanej przez wydawcę. Partnerstwo między wydawcą a główną marką PiQK jako oficjalnym partnerem wydawcy.
W przypadku obu opcji wydawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności prawnej, biznesowej ani regulacyjnej wobec klienta końcowego.
• Uwierzytelnianie w standardzie JWT za pomocą algorytmu HS256.
• Klaster Kubernetes rozdzielający rozwiązanie pomiędzy klientami.
• Ochrona WAF ze względu na DDOS i ograniczenia szybkości.
• Wszystkie produkty PiQK są w pełni zabezpieczone i pracują z ruchem przychodzącym otwartym pod adresem 80/443, cały ruch wychodzący do WWW jest wyłączony.
• Najnowszy SSL/TLS
• MFA dla wszystkich centrów danych PIQK.
• Monitorowanie w czasie rzeczywistym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ponad 5000 reguł monitorujących każdy ruch/podejrzane zachowanie danych.
• Rozwiązanie zabezpieczające aplikacje internetowe PIQK chroni Twoją witrynę internetową przed typowymi atakami na aplikacje internetowe, takimi jak wstrzykiwanie SQL, skrypty między witrynami (XSS) i zdalne dołączanie plików (RFI), zapewniając użytkownikom bezpieczne przeglądanie.
• Ciągłe aktualizacje zabezpieczeń: Nasz oddany zespół ds. bezpieczeństwa stale aktualizuje architekturę zabezpieczeń, aby wyprzedzać najnowsze zagrożenia i zapewniać ochronę systemu przed pojawiającymi się lukami.
Całe zarządzanie środkami, w tym wpłaty i wypłaty, odbywa się zgodnie z wytycznymi regulacyjnymi i surowymi zasadami przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML). Aby zapewnić zgodność z tymi przepisami, każdy klient musi wylegitymować się dowodem osobistym i dokumentem potwierdzającym adres zamieszkania. Ponadto wszyscy klienci przechodzą dokładną kontrolę przeszłości i weryfikację dokumentów, a także weryfikację metod płatności, aby potwierdzić swoją tożsamość i zapobiec oszustwom. Ponadto, aby zapewnić bezpieczeństwo i integralność naszej platformy, każde żądanie wypłaty jest dokładnie sprawdzane, aby upewnić się, że jest ono wysyłane z powrotem do tego samego źródła, z którego pochodzą środki. Podejmujemy wszelkie niezbędne środki ostrożności, aby zapobiec nieautoryzowanym transakcjom i zapewnić, że środki naszych klientów są zawsze chronione przez wszystkie wytyczne regulacyjne. Wszystkie kontrole są w pełni zautomatyzowane, aby zapewnić płynne i wydajne działanie.
Warunki świadczenia usług będą zgodne z lokalnymi przepisami i przepisami obowiązującymi na każdym rynku, na którym działamy. Klient końcowy współpracuje wyłącznie z PiQK i nie nawiązuje w żadnym momencie relacji klient-dostawca z wydawcą.